El grupo Cablel Hellenic Cables ofrece servicios de soporte técnico al cliente durante la fase de licitación, la fase de pedido, después de la producción y también durante la vida útil del producto.  El soporte técnico puede incluir:

• Problemas de diseño de ingeniería
• Selección de la ruta de cable óptima (estudio topográfico para sistemas subterráneos y estudios geológicos marinos para sistemas submarinos)
• Soluciones de mantenimiento para cables tanto subterráneos como submarinos.
• Tras la instalación, el soporte incluye soluciones de recambios
• Tras la instalación, evaluación de los sistemas de fibra óptica y de cables
• El suministro de cualquier equipamiento específico necesario para la operación satisfactoria del sistema